L’art de la photo… de classe !
Vous souvenez-vous de vos photos de classe quand vous étiez petits ? Ces instants de vie, fixés sur la pellicule, évoquent bien des souvenirs, bons ou moins bons, mais souvent indélébiles…
Joellah, Priscilla et Lorenzia travaillent avec un photographe professionnel, dans le but de remettre au goût du jour la photo de classe, mais pas à n’importe quel prix ! Cette pratique est strictement règlementée -ce que la plupart des personnes ignorent- et le professionnel entend bien proposer ses prestations en respectant à la lettre cette règlementation.
Ce marché étant concurrentiel, il s’agit d’un véritable challenge. Pour Joellah, Priscilla et Lorenzia, c’est aussi l’occasion de découvrir sur le terrain l’art de négocier et de convaincre un client. Sans oublier la partie amont : gestion de fichier, mailing, phoning, prise de rendez-vous… En un mot, ce projet est l’occasion pour elles de mettre en pratique leur cours de “Prospection, négociation, gestion de la relation client”.
Mais rassurez-vous : écoute active, sensibilisation à la communication non verbale, reformulation… sont mises en pratique en classe -les camarades servant de “cobayes”- avant le grand saut dans la réalité d’un entretien de vente !
